Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
C-Land Group (“C-Land Group”, “wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u hebt. Dit beleid is van toepassing op deze website en op de logistieke, opslag-, fulfilment-, douane- en transportdiensten die wij leveren.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG).
C-Land Group is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven.
We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, aangezien we hiertoe niet verplicht zijn. Voor alle vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via info@clandgroup.com.
Via deze website verzamelen wij niet opzettelijk bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheids- of biometrische gegevens). Stuur ons dergelijke gegevens alstublieft niet, tenzij wij daar uitdrukkelijk om hebben gevraagd.
| Doel | Gebruikte gegevens | Rechtsgrondslag |
|---|---|---|
| Vragen beantwoorden en offertes opstellen | Contact- en aanvraaggegevens | Stappen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)) of gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke aanvragen (art. 6, lid 1, onder f)) |
| Wij bieden diensten op het gebied van opslag, orderafhandeling, transport, douaneafhandeling en distributie | Contact-, verzend-, leverings- en documentatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)) of gerechtvaardigd belang wanneer onze klant uw werkgever is (art. 6, lid 1, onder f)) |
| Douaneaangiften, accijnzen, AGP en fiscale vertegenwoordiging | Douane, btw, EORI en verzendgegevens | Naleving van een wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c)) |
| Facturering, betaling en administratie | Contact-, contract- en betalingsgegevens | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)) en wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c)) |
| Beveiliging van onze gebouwen, goederen en medewerkers (toegangscontrole en cameratoezicht) | Gegevens van bezoekers en chauffeurs, camerabeelden | Gerechtvaardigd belang bij de bescherming van personen en eigendommen (art. 6, lid 1, onder f)) |
| Websitebeheer, beveiliging en fraudepreventie | IP-adres, technische gegevens en loggegevens | Gerechtvaardigd belang bij een veilige, goed functionerende website (art. 6, lid 1, onder f)) |
| Websiteanalyse en verbetering van onze diensten | Gebruiks- en cookiegegevens | Toestemming (art. 6, lid 1, onder a)) |
| Marketingcommunicatie en nieuwsbrieven | Naam, bedrijf en e-mailadres | Toestemming (art. 6, lid 1, onder a)), of gerechtvaardigd belang voor bestaande klanten met betrekking tot soortgelijke diensten (art. 6, lid 1, onder f)) |
| Werving | Sollicitatiegegevens | Stappen voorafgaand aan het aangaan van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b)) en toestemming voor opname in onze talentenpool (art. 6, lid 1, onder a)) |
| Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, en het afhandelen van vrachtclaims en verzekeringszaken | Contract-, verzend- en correspondentiegegevens | Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f)) en wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c)) |
Wanneer wij ons baseren op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen deze alleen wanneer dat nodig is, met:
Aangezien wij een wereldwijd distributienetwerk hebben, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte — bijvoorbeeld wanneer goederen worden verzonden naar of vanuit de Verenigde Staten of andere bestemmingen buiten de EER, of wanneer een dienstverlener gegevens verwerkt buiten de EER.
Wanneer dit gebeurt, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau door middel van een van de volgende maatregelen:
U kunt een kopie aanvragen van de beveiligingsmaatregelen die wij hebben getroffen door contact met ons op te nemen via info@clandgroup.com.
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, en daarna zo lang als wij wettelijk verplicht of gerechtigd zijn om deze te bewaren.
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Vragen en offerteaanvragen die niet tot een contract leiden | Tot 12 maanden na het laatste contact |
| Contracten, verzenddocumenten en correspondentie | 7 jaar na het einde van het contract of het betreffende boekjaar |
| Facturering en boekhoudkundige gegevens | 7 jaar (Nederlandse fiscale bewaarplicht, art. 52 AWR) |
| Documentatie inzake douane, accijnzen en fiscale vertegenwoordiging | 7 jaar, of langer indien de douanewetgeving dit voorschrijft |
| Beelden van bewakingscamera’s | Maximaal 4 weken, tenzij bewaard voor een specifiek incident of een specifieke claim |
| Bezoekersregistratie | Maximaal 3 maanden |
| Toestemmingen en voorkeuren op het gebied van marketing | Totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt, plus 2 jaar om uw bezwaar vast te leggen |
| Sollicitaties | 4 weken na afloop van de procedure, of 1 jaar met uw toestemming |
| Website- en cookiegegevens | Zoals uiteengezet in ons cookiebeleid |
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), toegangscontroles op basis van het ‘need-to-know’-principe, beveiligde en bewaakte gebouwen met 24/7 beveiliging, back-ups, geheimhoudingsverplichtingen voor medewerkers en schriftelijke gegevensverwerkingsovereenkomsten met onze leveranciers. Ons kwaliteitsmanagementsysteem is gecertificeerd volgens ISO 9001:2015.
Als er een inbreuk op persoonsgegevens plaatsvindt die waarschijnlijk een risico voor uw rechten en vrijheden met zich meebrengt, zullen wij de Autoriteit Persoonsgegevens hiervan op de hoogte stellen en, indien wettelijk vereist, u rechtstreeks informeren.
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@clandgroup.com of ons schrijven op het adres vermeld in paragraaf 1. Het is mogelijk dat wij u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij actie ondernemen. Wij zullen binnen één maand reageren; bij complexe verzoeken kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen — wij zullen u hierover informeren indien dit van toepassing is.
Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Nederland — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Als u in een ander EU- of EER-land woont, kunt u ook een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.
U bent niet verplicht om ons persoonsgegevens te verstrekken. Sommige gegevens zijn echter noodzakelijk om een overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren, of om aan onze douane- en belastingverplichtingen te voldoen. Als u deze gegevens niet verstrekt, is het mogelijk dat wij de gevraagde diensten niet kunnen leveren.
Onze website kan links naar websites van derden en ingebedde inhoud bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites. Wij raden u aan hun privacybeleid door te lezen voordat u persoonsgegevens aan hen verstrekt.
Onze website en diensten zijn gericht op bedrijven en zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Mocht u van mening zijn dat wij dit toch hebben gedaan, neem dan contact met ons op, dan zullen wij deze gegevens verwijderen.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze diensten, technologie of wettelijke vereisten. De huidige versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd, met bovenaan de datum van de laatste update. Wanneer het om ingrijpende wijzigingen gaat, zullen we u hiervan op gepaste wijze op de hoogte stellen.
C-Land Group
Ecustraat 23, 4879 NP Etten-Leur, Nederland
E-mail: info@clandgroup.com
Telefoon: +31 85 30 15 462
